Справка-анализ о прохождении письменных предложений, заявлений, жалоб и приеме граждан по личным вопросам за 2012 год в администрации Жирновского муниципального района Волгоградской области

Справка-анализ

о прохождении письменных предложений, заявлений, жалоб и  приеме

граждан по личным вопросам за   2012 год в  администрации  Жирновского муниципального района Волгоградской области

1. Поступило письменных обращений за  2012 год 

ПРИМЕЧАНИЕ: За 2012 год в администрацию Жирновского муниципального района поступило  315      письменных обращений, на  36  обращений  больше , чем     за 2011 год (315  против  279).

II. Классификация письменных обращений:

ПРИМЕЧАНИЕ: За  2012 год в администрацию Жирновского муниципального района поступило 315 обращений, на 36 обращений больше, чем за  2011 г.,  3 жалобы, на             1 жалобу  больше, чем за 2011.

            Жалобы поступили от:

Курносовой О.А. - г. Жирновск,  по вопросу теплоснабжения в квартире;

Пимечева Н.А. -   о работе  ООО «ЖЭУ»;

Лабурской В.М. -  г. Жирновск,  о незаконном строительстве.

III. Поступившие письменные обращения были направлены на рассмотрение

                    IV. Результаты рассмотрения письменных обращений    за 2012 год

V. Вопросы, поставленные в предложениях, заявлениях, жалобах граждан:

ПРИМЕЧАНИЕ:   В администрацию Жирновского муниципального района за 2012  год поступило   315  письменных обращений, в которых поставлено    337 вопросов.

            Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

-          коммунального хозяйства –  138;

-          жилищного хозяйства –  61.

VI. Общее поступление письменных обращений за  2012 год  от жителей

 городских и сельских поселений района  сравнительно с  2011 годом

ПРИМЕЧАНИЕ: Наибольшее количество письменных обращений в  администрацию муниципального района  поступило от жителей:

г. Жирновска – 155;  

            р.п. Линево – 41;     

р.п. Красный Яр – 27. 

VII. Общее поступление письменных обращений за   2012 год  на сайт Жирновского муниципального района от жителей городских и  сельских  поселений района

ПРИМЕЧАНИЕ: Наибольшее количество письменных обращений на сайт                     администрации  Жирновского  муниципального района  поступило от жителей:

            г. Жирновска  –  21     обращение.

            Граждане в своих обращениях затрагивали   жилищные  вопросы, ремонт дорог, вопросы транспортного сообщения, водоснабжения, благоустройства и другие.

VIII. Поступление писем через  вышестоящие органы от жителей    городских и сельских поселений района за 2012 год,  сравнительно с  2011 годом

ПРИМЕЧАНИЕ: За  2012 год в администрацию Жирновского муниципального района  через вышестоящие органы поступило 107 обращений, на 43  обращения  меньше , чем за  2011 год (107   против  150 ).

            Наибольшее количество писем через вышестоящие органы  поступили от жителей:

            г. Жирновска           –    40

            р.п. Линево              –    22

           р.п. Красный Яр       –    10

           из других регионов  –    13

            Письма поступили через:

Государственную Думу  - 2

Администрацию Президента РФ –  15

Администрацию Правительств РФ -  1

Депутатов областной Думы – 2

Правительство Волгоградской области -  65

Партии «Единая Россия»   - 7

Аппарата Правительства РФ  -  13

Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области – 1

Уполномоченному по правам человека в Волгоградской области - 1

IX. Поступление коллективных писем от жителей городских и сельских поселений района за 2012 год,   сравнительно с  2011 годом

ПРИМЕЧАНИЕ: За 2012 год в администрацию Жирновского муниципального района  поступило   52     коллективных  обращения,  на  26    обращений больше чем за  2011 год              ( 52   против  26).

            Коллективные обращения поступили от жителей:

         г. Жирновска –  41;

         Линевского  городского поселения  -  3.